格蘭仕集團(tuán)董事長兼總裁梁昭賢上線直播（圖片來自直播畫面）

央廣網(wǎng)佛山4月26日消息（記者 王雪薇、官文清、張勝強(qiáng)）4月25日下午，又一位中國“家電大佬”走進(jìn)了直播間，只不過這一次不是為自家產(chǎn)品帶貨，而是希望在疫情重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì)的當(dāng)下，發(fā)出中國制造業(yè)的聲音。

在眾多家電企業(yè)中，總部位于廣東順德的廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司（以下簡稱“格蘭仕”）算是相對低調(diào)的了：成立40多年來，盡管已是行業(yè)龍頭，但堅(jiān)持不上市、沒有明星代言……

然而，就是這樣一家企業(yè)，身為集團(tuán)董事長兼總裁，60后梁昭賢卻罕見地現(xiàn)身直播間：身著白襯衫、掛著胸牌，講著一口標(biāo)準(zhǔn)的“廣式普通話”。

除了回應(yīng)近期外界高度關(guān)注的外貿(mào)情況外，他還透露了逆勢擴(kuò)招、開源芯片等今年的重點(diǎn)動(dòng)作，有不少觀點(diǎn)都耐人尋味。

直播間設(shè)在格蘭仕順德總部的生產(chǎn)一線（圖片來自直播畫面）

“任何時(shí)候，沒有困難、只有發(fā)展”

這次疫情來勢洶洶，從企業(yè)層面，聽到最多的就是“難”，對外貿(mào)企業(yè)更是如此。

根據(jù)海關(guān)總署的數(shù)據(jù)，一季度我國出口下降11.4%，“2月份催單、3月份退單”成了無情的真實(shí)寫照。

作為中國最早一批走出去的企業(yè)，格蘭仕已有30多年出口創(chuàng)匯的歷史，屬于典型的外貿(mào)企業(yè)，其產(chǎn)品和服務(wù)從廣東供應(yīng)到全球近200個(gè)國家和地區(qū)。

面對疫情，一季度格蘭仕的外貿(mào)情況表現(xiàn)如何呢？用梁昭賢自己的話說，“訂單十分穩(wěn)定”。

以北美地區(qū)為例，格蘭仕全品類外貿(mào)1-3月份增長8.75%?！斑@幾個(gè)月從零售來看，有些品類增長100%、200%都有”，梁昭賢強(qiáng)調(diào)。

不降反增的背后有什么“秘訣”？在他看來，有三點(diǎn)因素非常關(guān)鍵——對外的溝通、自身的配套和足夠的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

“1月份的時(shí)候，海外一些客戶對我們國內(nèi)采取的強(qiáng)有力的防疫措施不了解，于是他們有一種擔(dān)心，就怕整個(gè)供應(yīng)會(huì)出現(xiàn)中斷，所以在2月普遍出現(xiàn)催單的現(xiàn)象。”

在這種情況下，梁昭賢透露，從春節(jié)期間開始就與合作伙伴密切溝通。“一方面積極主動(dòng)跟他們交流，一方面提高透明度。”

據(jù)悉，二月份，格蘭仕沒有一例訂單延誤，全部按期交付。而從3月份開始，疫情在全球范圍內(nèi)蔓延，此時(shí)又一次凸顯出“溝通”的重要性。

“當(dāng)他們出現(xiàn)疫情的時(shí)候，有困難我們一起想辦法。”梁昭賢說，除了分享中國的抗疫經(jīng)驗(yàn)，還把中國市場在銷售過程中發(fā)生的變化也分享給對方，比如怎樣通過線上銷售等途徑，盡可能化解各種困難。

在與國外客戶保持有效溝通的同時(shí)，他特別強(qiáng)調(diào)，作為企業(yè)自身，一定要做好自己的“分內(nèi)事”?！鞍ǖ谝粫r(shí)間組織包機(jī)、專列，把全國各地的兄弟姐妹要接回來?；谧晕遗涮啄芰?，采取積極的措施，去幫助上游的產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！?/p>

值得一提的是，在應(yīng)對疫情期間，格蘭仕的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)也可圈可點(diǎn)。從春節(jié)開始，就把總部的“干將”派往全球的主要國家和地區(qū)，“第一要幫助客戶銷售，第二要幫助解決困難，第三，還需要防范風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

“對于不正常的增長的訂單，不接；對于受疫情影響很大的地區(qū)反而出現(xiàn)訂單增加的，不接；對于風(fēng)險(xiǎn)高的地區(qū)和市場的訂單，不接?！绷赫奄t解釋說。

面對這次疫情，從事了40多年制造業(yè)、經(jīng)歷了三次重大轉(zhuǎn)型，梁昭賢重申了自己的經(jīng)營哲學(xué)：“任何時(shí)候，沒有困難，只有發(fā)展。只有發(fā)展，才可以解決各種困難和挑戰(zhàn)。疫情是暫時(shí)的，發(fā)展是永恒的?！?/p>

“金鏈銀鏈不如產(chǎn)業(yè)鏈”

近段時(shí)間，疫情對我國產(chǎn)業(yè)鏈的影響已引起廣泛關(guān)注。相較于服務(wù)業(yè)，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條更長，同時(shí)受到了供給、需求兩方面的沖擊。

在梁昭賢看來，格蘭仕一季度能“扛”住風(fēng)險(xiǎn)、逆市上揚(yáng)，正是得益于長期積累下來的完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在一個(gè)多小時(shí)的直播中，他至少三次提及了“產(chǎn)業(yè)鏈”的重要性，“所謂金鏈銀鏈不如產(chǎn)業(yè)鏈”。

第一次是他強(qiáng)調(diào)在國際合作中，必須要有自己的產(chǎn)業(yè)鏈。記者注意到，這次直播間設(shè)在順德總部一個(gè)全新的“老車間”——元配件智造車間，之所以選在這，除了走進(jìn)生產(chǎn)一線外，還透著另一層深意。

元配件智造車間（央廣網(wǎng)記者 官文清攝）

“我們旁邊有一個(gè)配件車間，剛開始都是手工的，現(xiàn)在完全變成自動(dòng)化，并且是聚集格蘭仕的技工、工程師，自己研發(fā)、制造出來的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈?！?/p>

他第二次提及產(chǎn)業(yè)鏈，是流露出對中國制造業(yè)的信心?！爸圃鞓I(yè)是強(qiáng)國之基，中國制造有幾個(gè)特點(diǎn)。第一是有完整供應(yīng)鏈，在歐美要一個(gè)月的時(shí)間才能做出來的東西，珠三角、長三角一天就能解決整個(gè)配套。這樣對于我們大生產(chǎn)大制造，非常有幫助。第二，我們是低成本、高效率結(jié)合在一起，管理加創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)低成本加高產(chǎn)值。”

第三次說到“產(chǎn)業(yè)鏈”，則是重申格蘭仕今年要增資擴(kuò)產(chǎn)?！爸挥猩岬么笠?guī)模投資未來，才能發(fā)展。我干制造業(yè)干了42年，對制造業(yè)非常有感情。就算是一個(gè)普通的零件，都要用最好的技術(shù)、裝備，全產(chǎn)業(yè)鏈都要去投，才能去掌握自己的命運(yùn)?！?/p>

疫情給我國制造業(yè)帶來巨大沖擊，但也孕育著新的機(jī)遇，倒逼著制造業(yè)提升創(chuàng)新力，進(jìn)而在全球產(chǎn)業(yè)鏈分工中占有更加重要的地位。

去年“9.28 格蘭仕成立41周年大會(huì)”上，格蘭仕物聯(lián)網(wǎng)芯片項(xiàng)目正式對外公布。一家傳統(tǒng)家電企業(yè)要去做芯片，連梁昭賢自己都形容“不可思議”。

據(jù)悉，該項(xiàng)目由格蘭仕的“創(chuàng)三代”——95后的副董事長梁惠強(qiáng)主導(dǎo)，進(jìn)展如何一直備受外界關(guān)注。在這次直播中，梁昭賢明確公布了3點(diǎn)信息：

1、格蘭仕工業(yè)4.0項(xiàng)目一期將于4月28日量產(chǎn)。該基地預(yù)計(jì)投資超過100億元，占地2000多畝，選址毗鄰格蘭仕總部的細(xì)滘工業(yè)區(qū)，定位為年產(chǎn)1100萬臺(tái)的中小型工業(yè)4.0基地。

2、開源芯片項(xiàng)目的最新進(jìn)展：“BF-細(xì)滘“已經(jīng)測試全面完成，在5月底可以量產(chǎn)；另一個(gè)芯片、定位更加高端的“NB-獅山”，正在美國、歐洲、順德、深圳等地加快推進(jìn)。

3、全球第一個(gè)將“邊緣計(jì)算”商業(yè)化的企業(yè)將會(huì)是格蘭仕。

對于這幾個(gè)項(xiàng)目對格蘭仕的意義，梁昭賢在直播中沒有過多提及，但副董事長梁惠強(qiáng)此前曾表示，“希望讓它們圍繞格蘭仕現(xiàn)有的品牌產(chǎn)品優(yōu)勢，發(fā)揮更大的協(xié)同效應(yīng)，未來3-5年在順德達(dá)到超過1000億元的年?duì)I收規(guī)模?！?/p>

“非常時(shí)期，正是人才抄底的好時(shí)候”

近日，海爾、海信紛紛傳出大規(guī)模裁員的計(jì)劃。這兩家都是千億規(guī)模的國際化企業(yè)，外界預(yù)計(jì)，他們的裁員或?qū)⒁l(fā)連鎖反應(yīng)。

幾乎同一時(shí)間，格蘭仕對外公布，將“穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)”，逆勢擴(kuò)招14000人！提供的崗位包括外貿(mào)、內(nèi)銷、研發(fā)、工程技術(shù)、信息技術(shù)、營運(yùn)管理、生產(chǎn)管理等專業(yè)崗位，以及生產(chǎn)一線各類技工崗位。

在直播過程中，梁昭賢首次公開回應(yīng)了擴(kuò)招背后的考量。

“非常時(shí)期，必須有企業(yè)的愛心和社會(huì)責(zé)任感”。在他看來，這種時(shí)候，有條件、有能力的企業(yè)都應(yīng)該不減薪、不裁員，而且還要招聘。

對企業(yè)自身而言，也的確存在擴(kuò)招的需要。今年，格蘭仕將全面推動(dòng)增資擴(kuò)產(chǎn)，在佛山順德打造工業(yè)4.0基地，存在著比較大的用工需求。

更重要的是，企業(yè)要發(fā)展，離不開人才的支撐。梁昭賢開玩笑地說，“非常時(shí)期，正是人才抄底的大好時(shí)候”！

格蘭仕智能生產(chǎn)線上的技工（央廣網(wǎng)記者 官文清攝）

截至目前，格蘭仕已錄用了超過3000個(gè)大學(xué)生，其中至少有1000人都要被派往海外。在技工招聘方面，會(huì)向湖北優(yōu)先開放，特別是湖北的貧困人群。

“我的態(tài)度不是簡單地讓他們解決溫飽問題，而是要讓格蘭仕平臺(tái)給他賦能，讓他有成長的空間?！?/p>

大年初五（1月29日），在國內(nèi)疫情最嚴(yán)峻的時(shí)候，梁昭賢以視頻的方式承諾“不減薪、不裁員”；2個(gè)多月后，他不僅兌現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的承諾，還在不斷加碼。

逆勢擴(kuò)招、增資擴(kuò)產(chǎn)……格蘭仕今年的每一個(gè)動(dòng)作，或許都在貫徹著梁昭賢時(shí)常掛在口頭的那句話：“做500強(qiáng)重要，做500年更重要?！?/p>