隨著國家新一輪“以舊換新”補貼政策于2024年9月正式實施,家電行業(yè)迎來了一波消費升級的新機遇。作為家電行業(yè)的領軍企業(yè),格蘭仕積極響應國家號召,線上線下同步推進“以舊換新”活動,從冰箱、洗衣機、熱水器等大家電到微波爐等廚房電器,為消費者帶來了實實在在的購物優(yōu)惠。
線上電商平臺全面布局
格蘭仕天貓官方旗艦店充分利用天貓平臺的資源優(yōu)勢,在店鋪首頁、商品詳情頁和直播間設置了活動相關元素。消費者只需點擊即可跳轉到以舊換新活動頁面,從領券到使用整個過程不超過20秒,極大提升了活動的參與度和轉化率?;顒由暇€后,格蘭仕店鋪中高端機型銷售顯著增長,高端機銷售提升50%以上。
格蘭仕京東官方旗艦店通過站內外多渠道宣傳,優(yōu)化主圖設計、鏈接補貼主會場、直播講解和客服快捷回復,提高活動曝光度。自活動啟動以來,格蘭仕京東店鋪訪客量顯著提升。
格蘭仕京東生活電器旗艦店則推出品牌福利疊加以舊換新活動,即在雙11期間,凡是格蘭仕微蒸烤產品復購的老用戶,還可享受9.3折下單的優(yōu)惠。
線下門店同步推進
在線下市場,格蘭仕同樣采取了積極措施,配合各大零售系統(tǒng)推進以舊換新補貼政策。各門店不僅及時提報參與單品、提供詳細的產品資料,還針對不同類型的顧客推出了一系列品牌附加的福利活動。比如,對于“以舊換新”需求的老用戶,根據舊機不同購買年限,可獲得499元至999元的產品立減金,有機會享受0元煥新格蘭仕中國紅微蒸烤炸一體機;新顧客至高可享受“買一得三”的購物福利。
創(chuàng)新產品與優(yōu)質服務
為了更好地滿足消費者對高品質家電的需求,格蘭仕在“以舊換新”活動中特別推出了多款升級版多功能新品,包括升級版彩膜中國紅微蒸烤炸一體機RSA、彩膜微蒸烤一體機RTA、彩膜微烤炸一體機AR等,這些產品在性能、功能和外觀上均代表最新消費趨勢,為用戶帶來了更加出色的使用體驗。
此外,格蘭仕還注重售后服務的完善,確保每位消費者都能獲得優(yōu)質的售后支持。消費者可通過聯系店鋪專屬客服、門店專職導購或撥打全國400售后電話獲取專業(yè)服務。